Voor het bepalen van een strategie wordt de vraag hoe de missie en visie worden gerealiseerd beantwoord. De marketingstrategie bepaalt de lange termijnkoers van een organisatie en kan op twee manieren worden gebruikt. Breed geformuleerd bestaat het uit de missie, visie, kernwaarden, doelstellingen en actieplannen. Een andere opvatting is dat het de kritische succesfactoren, doelstellingen, scenario’s en actieplannen omvat. In deze optie wordt de missie en visie statisch benaderd en de strategie als dynamisch. Hierbij is een goede afstemming tussen de organisatie en omgeving belangrijk. Voor het bepalen van een strategie kunnen een aantal vragen worden beantwoord:
- Wat wil de organisatie bereiken
- Hoe gaat de organisatie zich verder ontwikkelen
- Wat zijn prioriteiten
- Op welke termijnen wordt gescoord met innovaties
- Welk rendement moet worden behaald
- Overwegen van schaalvergroting, acquisities of fusies
De term strategie kan op twee manieren worden gebruikt. Breed geformuleerd spreken we over strategie in termen van missie, visie, kernwaarden, doelstellingen en actieplannen.