Verschil tussen verbeteren en innoveren
Verbeteren gaat over het aanpassen of optimaliseren van een bestaande situatie. Het doel is het verlengen van een bestaand businessmodel. Verbetertrajecten kunnen grote gevolgen hebben voor de manier van werken, dus is het belangrijk dat stakeholders betrokken zijn. Veranderen gaat over het omvormen van hoe het nu werkt en is georganiseerd. Het doel is om los te komen van de bestaande situatie en nieuwe mogelijkheden te benutten. In dit proces wordt vaak ook gewerkt aan een nieuwe strategie, structuur, cultuur en technologie. Vernieuwen gaat over het creëren van een compleet nieuwe situatie. Het doel is een nieuwe realiteit te verwezenlijken die compleet nieuwe kansen biedt. De focus ligt dan op het zoeken naar nieuwe mogelijkheden en het creëren van nieuwe businessmodellen.