Wat zijn platformen?

Platformen zijn online ontmoetingsplaatsen voor gelijkgestemden, of voor aanbieders en vragers of informatie. Platformen bieden mogelijkheden om producten en diensten direct te verkopen aan eindgebruikers. Ze verbinden kopers en aanbieders via de zogenoemde interactieve tweewegverbindingen. Een platform kan worden gezien als een bemiddelaar en verbindt op basis van interfaces leveranciers met kopers. Platformen hebben sterke communicatie-, analyse, en matchingfuncties.